En résumé : L'entretien d'une PAC est obligatoire tous les 2 ans pour les installations de 4 à 70 kW. Coût : 150 à 300€ par visite, ou 150 à 350€/an en contrat. Un bon entretien prolonge la durée de vie de 5 à 10 ans.
Votre pompe à chaleur est un investissement important. Un entretien régulier garantit son efficacité, sa longévité et votre sécurité. Ce guide vous explique tout : obligations légales, gestes à faire vous-même, et quand faire appel à un professionnel.
L'entretien est-il obligatoire ?
Oui, depuis le décret du 28 juillet 2020, l'entretien des pompes à chaleur est obligatoire :
- PAC de 4 kW à 70 kW : entretien tous les 2 ans
- PAC de plus de 70 kW : entretien annuel
- Réalisé par un professionnel qualifié qui remet une attestation
Attention
En cas de sinistre, votre assurance peut refuser de vous indemniser si vous n'avez pas respecté l'obligation d'entretien. Conservez précieusement vos attestations !
Que comprend l'entretien professionnel ?
Lors de la visite d'entretien, le technicien effectue :
Points de contrôle obligatoires
- Vérification de l'étanchéité du circuit frigorifique (recherche de fuites)
- Contrôle du fluide frigorigène : niveau, pression, état
- Nettoyage des filtres et de l'échangeur
- Vérification électrique : connexions, isolation, protections
- Contrôle des performances : COP, températures, pressions
- Vérification de l'unité extérieure : état, fixations, ventilateur
- Test du dégivrage et des sécurités
- Remise d'une attestation d'entretien
Prix de l'entretien d'une pompe à chaleur
| Type d'entretien | Prix | Inclus |
|---|---|---|
| Entretien ponctuel | 150 - 300€ | Visite de contrôle + attestation |
| Contrat annuel basique | 150 - 200€/an | 1 visite/an + attestation |
| Contrat annuel confort | 250 - 350€/an | 1 visite/an + dépannage prioritaire + pièces incluses |
Conseil B&B Energie
Le contrat d'entretien est souvent plus avantageux : prix annuel fixe, intervention prioritaire en cas de panne, et parfois pièces d'usure incluses. Un bon investissement pour votre tranquillité.
Entretien à faire vous-même
Certains gestes simples peuvent être réalisés par le propriétaire :
Tous les mois
Vérifiez que l'unité extérieure n'est pas obstruée par des feuilles, débris ou végétation. Maintenez un espace libre de 50 cm autour.
Tous les 3 mois
Nettoyez ou remplacez les filtres à air de l'unité intérieure. Un filtre encrassé réduit le rendement de 5 à 15%.
Avant l'hiver
Vérifiez que l'évacuation des condensats n'est pas bouchée. Testez le fonctionnement en mode chauffage.
Après l'hiver
Inspectez l'unité extérieure pour détecter d'éventuels dégâts liés au gel ou aux intempéries.
Signes qu'un entretien est urgent
Contactez un professionnel rapidement si vous observez :
- Bruits inhabituels : claquements, sifflements, vibrations
- Baisse de performance : la maison chauffe moins bien
- Consommation en hausse : facture électrique anormale
- Givre persistant sur l'unité extérieure
- Fuites d'eau autour de l'unité intérieure
- Messages d'erreur sur le tableau de bord
- Odeurs suspectes lors du fonctionnement
Durée de vie d'une PAC bien entretenue
Une pompe à chaleur bien entretenue dure en moyenne :
- 15 à 20 ans pour l'unité principale
- 10 à 15 ans pour le compresseur (pièce maîtresse)
- 20+ ans pour les composants hydrauliques
Sans entretien régulier, ces durées peuvent être réduites de 30 à 50%, sans compter les pannes coûteuses et la surconsommation.
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L'entretien doit être réalisé par un professionnel qualifié, idéalement certifié RGE QualiPAC. Il doit être habilité à manipuler les fluides frigorigènes (attestation de capacité).
Ce n'est pas obligatoire, mais fortement recommandé. Un contrat garantit un suivi régulier, des interventions prioritaires en cas de panne, et souvent des tarifs préférentiels sur les réparations.
Les risques sont multiples : perte de garantie constructeur, refus d'indemnisation par l'assurance en cas de sinistre, surconsommation d'électricité, pannes plus fréquentes et coûteuses, durée de vie réduite.
Conclusion
L'entretien de votre pompe à chaleur n'est pas une option : c'est une obligation légale et un investissement rentable. Pour 150 à 300€ par an, vous garantissez :
- Des performances optimales et une facture maîtrisée
- Une durée de vie prolongée de 5 à 10 ans
- Votre couverture par l'assurance en cas de sinistre
- Le maintien de la garantie constructeur
N'attendez pas une panne pour agir. Planifiez dès maintenant votre prochain entretien.